华尔街传奇人物乔丹·贝尔福特的故事，这位股票经纪人曾在三分钟内赚取1200万美元，31岁时就拥有亿万家产，是许多销售员的偶像与梦想。
可是人总习惯性眼红做销售的人,认为销售就是靠嘴吃饭,轻松说几句话就有钱入口袋,殊不知光鲜体面背后所承受的汗水及压力,都是非销售员所能理解的。
而且大部分销售行业员只领着微薄的薪酬,靠的是销售后抽取的佣金,卖得多赚得多,卖得少月底除了要等着吃沙子,还要面对业绩赤字的压力。公司始终并非善堂,即使是低薪酬,面对长期业绩不达标的员工,最终还是会喊“裁”!
其实,身为销售员的你,没必要每个月与业绩及银行存款压力搏斗一番,只要有技巧,每个人都可以是金牌销售员!
你的销售方式是否也包含了以下几项真功夫?
有计划地坚持虽说有恒心铁杵磨成针,但也必须要往对的方向用对的方式进行才行。所以销售要在对的时候 ,向对的人,说对的话。
先下功夫了解你产品的特点,找出适合的客群和他们的喜好及需求,再设定好每日的作战计划, 如每天必须拨打几通电话;约见几位顾客等,只要每天方向坚持,日子有功,慢慢就会看见绩效!
曾经有个地毯销售员,卖了几天也卖不出一块地毯,原因是地毯太贵,顾客都不耐心的听他解说。
终于他想出了一个办法,每当他见一个顾客都会这样说: “只要你每天花一毛六分就可以使您的卧室铺上地毯。“果然,成功挑起了顾客的好奇心,让他获得了进一步的谈话的机会,去解说那”一毛六分“的算法、介绍地毯的品质等,最终让他卖出了许多地 毯。
利用好奇心,让顾客产生兴趣,再适时提出问题,你就可在一问一答,间接性把产品介绍给顾客。
所以,如果能将专业知识搭配功能示范,就更能刺激顾客的购买欲了。多卖一件,永远不要低估顾客的购买能力!
先下功夫了解你产品的特点,找出适合的客群和他们的喜好及需求,再设定好每日的作战计划, 如每天必须拨打几通电话;约见几位顾客等,只要每天方向坚持,日子有功,慢慢就会看见绩效!
巧妙的谈话技术
终于他想出了一个办法,每当他见一个顾客都会这样说: “只要你每天花一毛六分就可以使您的卧室铺上地毯。“果然,成功挑起了顾客的好奇心,让他获得了进一步的谈话的机会,去解说那”一毛六分“的算法、介绍地毯的品质等,最终让他卖出了许多地 毯。
利用好奇心,让顾客产生兴趣,再适时提出问题,你就可在一问一答,间接性把产品介绍给顾客。
拥有专业的知识,顾客绝不只有一个问题,很多时候顾客会从你的解说中延伸出一大堆跟销售产品无关的问题,但如果这些问题你都能一一解答,顾客对你的信任感就会大大提升!
所以,如果能将专业知识搭配功能示范,就更能刺激顾客的购买欲了。多卖一件,永远不要低估顾客的购买能力!
尤其是资历较为资深的销售员,习惯用自己的经验或去衡量顾 客的购买习性及消费水平,导致错失了很多机会。
其实除了“察言观色”,沟通也很重要。多跟顾客沟通,就能在谈话中了解顾客的购买倾向,更别忘了建议顾客“多买一件”吧!
最后, 最重要的是要选对一家好的公司更会懂得如何投资在自己的销售团队上以提供充足的培训、福利与支援打造出真正精英的销售团队!
再厉害的金牌销售员,若是没有得到适当的支援，也是无法大显拳脚,拼出好业绩的。这就是一般公司和好公司的差别!
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